07 Feb 2024
पेटीएम पेमेंट बैंक पर RBI की कार्रवाई के बाद लोगों में बहुत ज्यादा कंफ्यूजन है. इसे लेकर कंपनी ने एक इंपॉर्टेंट अपडेट पेज भी जारी किया है.
इस पेज पर कंपनी ने उन तमाम सवालों के जवाब दिए हैं, जिन्हें लेकर लोगों में कंफ्यूजन है. मगर एक सवाल जो संभवतः बहुत से लोगों को पेरशान कर रहा है, वो इस लिस्ट से गायब है.
कंपनी ने Paytm FASTag का जिक्र तक इस इंपॉर्टेंट अपडेट में नहीं किया है. इसकी वजह तो साफ नहीं है, लेकिन यूजर्स इसे लेकर बहुत कंफ्यूज हैं.
नए FASTag की डिटेल्स तो क्लियर हो गई हैं कि कंपनी इन्हें दूसरे बैंक के साथ मिलकर जारी करेगी. लेकिन पुराने फास्टैग का क्या होगा.
इस बारे में कंपनी की ओर से कोई क्लियरिटी नहीं दी गई है. अगर यूजर्स पेटीएम पेमेंट बैंक की सर्विसेस यूज नहीं कर पाएंगे, तो उनके फास्टैग रिचार्ज कैसे होंगे.
यूजर्स का सवाल है कि 29 फरवरी के बाद जो लोग पेटीएम पेमेंट बैंक का फास्टैग यूज कर रहे हैं उनका क्या होगा. कंपनी ने इस पर कोई साफ जानकारी नहीं दी है.
बता दें कि इस महीने की शुरुआत में RBI ने पेटीएम पेमेंट बैंक पर कार्रवाई करते हुए उसकी तमाम सर्विसेस पर रोक लगा दी है.
हालांकि, कंपनी ने बहुत-सी बातों को क्लियर कर दिया है. यूजर्स पहले की तरह ही Paytm QR इस्तेमाल कर सकेंगे. साउंडबार और पेटीएम कार्ड मशीन पहले की तरह ही काम करती रहेगी.
कई लोगों का सवाल है कि क्या वे पेटीएम पेमेंट बैंक वॉलेट इस्तेमाल कर सकेंगे. कंपनी ने बताया है कि आप इसे यूज कर सकते हैं, लेकिन 29 फरवरी के बाद इसमें पैसे नहीं ऐड कर पाएंगे.
आप पहले की तरह ही इसका इस्तेमाल करके UPI पेमेंट, रिचार्ज, बिल पेमेंट और दूसरी सर्विसेस यूज कर पाएंगे. इस पर आपको तमाम सर्विसेस मिलती रहेंगी.