14 Aug 2024
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Spam Call और मैसेज की वजह से बहुत से लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है. अब इस परेशानी से निजात देने के लिए टेलीकॉम रेगुलेटर टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने बड़ा कदम उठाया है.
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इसको लेकर TRAI ने टेलीकॉम चेयरपर्सन के साथ बड़ी बैठक का आयोजन किया और स्पैम कॉल्स व मैसेज के लिए सख्त दिशा-निर्देश जारी किए हैं. आइए इसके बारे में डिटेल्स में जानते हैं.
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TRAI ने टेलीकॉम ऑपरेटर्स को निर्देश दिए हैं कि वे उन कंपनियों के नंबर्स को तुरंत डिसकनेक्ट करें, जो बल्क कनेक्शन का इस्तेमाल स्पैम कॉल्स और मैसेज के लिए कर रही हैं.
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बल्क कनेक्शन वाले के नंबर से स्पैम कॉल्स और मैसेज किया, तो उनका नंबर डिसकनेक्ट कर दिया जाएगा. साथ ही उसको 2 साल के लिए ब्लैकलिस्ट किया जाए.
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TRAI अपने इस फैसले की मदद से बल्क कनेक्शन की मदद से वॉयस कॉल/रोबो कॉल/प्री-रिकॉर्डेड कॉल के लिए 'PRI/SIP कनेक्शन का इस्तेमाल करने वाले स्पैमर्स पर बिना किसी देरी के तुरंत एक्शन लेने को कहा है.
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TRAI की तरफ से शेयर जानकारी में बताया है कि ऑपरेटर्स जिन भी कंपनियों को स्पैम के रूप में ब्लॉक करती हैं, उसके बारे में दूसरी टेलिकॉम सर्विस प्रोवाइडर कंपनियों को भी जानकारी शेयर करनी होगी.
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TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को कहा है कि वे मैसेज में अनजान लिंक, URL और APK फाइल भेजने वालों पर रोक लगाए. ऐसे में ऑनलाइन स्कैम पर लगाम लगाई जा सकती है.
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TRAI ने कहा कि टेलीकॉम कंपनियां उनके खिलाफ सख्त कदम उठाए, जो स्पैम कॉल्स और मैसेज के लिए PRI और SIP कनेक्शन का इस्तेमाल करके रोबो कॉल्स कर रहे हैं.
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किसी अनजान नंबर से आने वाली कॉल या मैसेज को स्पैम कॉल्स और मैसेज कहा जाता है. इसमें लोगों को लोन लेने, क्रेडिट कार्ड लेने, लॉटरी लगने, किसी कंपनी की कोई सर्विस या सामान खरीदने का झांसा दिया जाता है.
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